Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

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1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche physiotherapeutischen und osteopathischen Dienstleistungen von:

therapiestadel – Lena Grabherr, MSc Ost
St. Othmarweg 22/2
6974 Gaissau
Österreich

Mit der Terminvereinbarung erklären sich Patientinnen und Patienten mit diesen Bedingungen einverstanden.

 

2. Vertragsabschluss

Ein Behandlungsvertrag kommt zustande, sobald ein Termin persönlich, telefonisch, per E-Mail oder über ein Online-Buchungssystem vereinbart wird.

Die Behandlung erfolgt auf Grundlage der zum Zeitpunkt der Behandlung geltenden gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere des MTD-Gesetzes sowie der einschlägigen berufsrechtlichen Vorschriften in Österreich.

 

3. Leistungen

Im therapiestadel werden insbesondere folgende Leistungen angeboten:

• Physiotherapie

• Osteopathie

• Kinderosteopathie

• Massage

Art und Umfang der Behandlung richten sich nach der ärztlichen Verordnung und dem individuellen Befund sowie der therapeutischen Einschätzung. Heilversprechen können nicht gegeben werden.

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4. Mitwirkungspflicht der Patientinnen/ Patienten

Patientinnen/ Patienten sind verpflichtet,

• vollständige und wahrheitsgemäße Angaben zu ihrem Gesundheitszustand zu machen

• relevante ärztliche Verordnungen, Befunde oder Diagnosen vorzulegen

• über Änderungen des Gesundheitszustandes unverzüglich zu informieren

Unvollständige oder unrichtige Angaben können den Behandlungserfolg beeinträchtigen und schließen eine Haftung insoweit aus.

 

5. Ärztliche Verordnung und chefärztliche Bewilligung

Bei Behandlungsbeginn muss eine ärztlich bewilligte Verordnung für Physiotherapie, aber auch für Osteopathie vorliegen damit eine Behandlung im therapiestadel stattfinden kann. Die ärztliche Zuweisung hat eine Gültigkeit von zwei Monaten ab Ausstellungsdatum.

 

Die Bewilligungspflicht für die ärztlichen Verordnungen ist bei der ÖGK und BVAEB bis auf Widerruf ausgesetzt. Patientinnen/Patienten die bei der SVS versichert sich, müssen eine chefärztliche Bewilligung für ihre Verordnung einholen.

 

Vom Erfordernis einer ärztlichen Verordnung kann nur Abstand genommen werden, wenn Sie die Leistung

Ihrer Therapeutin ausschließlich zur Prävention in Anspruch nehmen. Präventive Leistungen dürfen

berufsrechtlich nur an Gesunde erbracht werden. Sollten Sie z.B. unter Schmerzen leiden oder sollten Ihnen

andere behandlungsbedürftige Leiden bekannt sein oder auftreten, teilen Sie dies Ihrer Therapeutin bitte

sofort mit. Diese präventiven Leistungen werden zur Gänze als Privatleistungen abgerechnet.

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6. Honorar und Zahlungsbedingungen

Die Praxis therapiestadel ist eine Wahleinrichtung. Nach dem Behandlungsende wird ihnen eine Rechnung persönlich mitgegeben oder per Post zu geschickt. Diese ist bitte umgehend (spätestens 14 Tage nach Rechnungslegung) ohne Abzüge mittels Bankeinzug einzuzahlen. Bei nicht fristgerechter Zahlung fallen Mahnspesen in Höhe von  5,00 € pro Mahnung an.

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• Honorar für eine physiotherapeutische oder osteopathische Behandlung (Stand: 02.01.2026):

        30 Minuten =   55,00 €

        45 Minuten =   82,50 €

        60 Minuten = 110,00 €

 

Eine teilweise oder vollständige Kostenrückerstattung durch gesetzliche oder private Krankenversicherungen liegt im Verantwortungsbereich der Patientinnen/ Patienten.

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7. Kostenrückerstattung

Lena Grabherr ist eine Wahlphysiotherapeutin bzw. Osteopathin. Es besteht kein Vertragsverhältnis mit einem Krankenversicherungsträger. Die Patientin/der Patient zahlt daher die Rechnung am Behandlungsende an die Therapeutin und sucht bei der zuständigen Krankenversicherungsträger um teilweisen Rückersatz gemäß dem Kassentarif/satzungsmäßigen Kostenzuschuss für Physiotherapie an. Angaben zum zu erwartenden Kostenersatz/Kostenzuschuss können nur unter Vorbehalt der Entscheidung Ihres

Sozialversicherungsträgers gegeben werden.

 

Die Kosten für osteopathische Behandlungen werden derzeit von den gesetzlichen Krankenkassen NICHT

übernommen. Wenn Sie eine Zusatzversicherung haben, erkundigen Sie sich bitte dort, ob eine

Kostenrückerstattung geleistet wird.

 

8. Terminabsagen und Ausfallhonorar

Vereinbarte Termine sind verbindlich.

• Terminabsagen sind bis spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei möglich.

• Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird das vereinbarte Honorar in voller Höhe privat in Rechnung gestellt, sofern der Termin nicht anderweitig vergeben werden kann.

Dies gilt unabhängig vom Grund der Verhinderung.

 

Terminabsage bitte unter Telefon: +43 676 39 29 053​ oder per Email: info@therapiestadel.at

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9. Haftung

Die Behandlung erfolgt nach bestem Wissen und Gewissen sowie entsprechend den geltenden fachlichen Standards.

Die Haftung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen. Eine Haftung für Schäden infolge unvollständiger oder unrichtiger Angaben seitens der Patientin/ des Patienten, sowie bei Nichtbefolgung therapeutischer Empfehlungen ist ausgeschlossen.

 

10. Datenschutz

Personenbezogene Daten der Patientinnen/ des Patienten werden ausschließlich zum Zweck der Behandlung, Dokumentation und Abrechnung verarbeitet.

Die Verarbeitung erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie dem österreichischen Datenschutzgesetz (DSG).

Weitere Informationen sind der Datenschutzerklärung zu entnehmen.

 

11. Minderjährige Patientinnen und Patienten

Bei minderjährigen Patientinnen/ Patienten wird mit der Terminvereinbarung bzw. der Inanspruchnahme der Behandlung bestätigt, dass die erforderliche Zustimmung der obsorgeberechtigten Person vorliegt.
Der Behandlungsvertrag kommt in diesem Fall mit der obsorgeberechtigten Person zustande, welche zur Zahlung des vereinbarten Honorars verpflichtet ist.

 

12. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt österreichisches Recht.

Gerichtsstand ist das sachlich zuständige Gericht am Unternehmenssitz in Österreich, sofern dem keine zwingenden verbraucherschutzrechtlichen Bestimmungen entgegenstehen.

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13. Änderungen der AGB

Der therapiestadel behält sich vor, diese AGB bei Bedarf anzupassen.
Für bestehende Behandlungsverträge gilt die jeweils zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültige Fassung.